9,3 uit 568 beoordelingen

|
Contact ustravel.nl
Contact

Contact opnemen

Contact met UStravel.nl! Wij staan voor je klaar! Ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw droomreis naar de USA? Heb je nog vragen over bepaalde bestemmingen of wil je langskomen om je reisplannen met ons te bespreken?

Bellen met ustravel.nl

Stuur een bericht

Contact openingstijden

Maandag - Vrijdag: 9:00 - 17:30 uur
Telefonisch bereikbaar (ma-vrij): 10:00 - 16:00 uur
Zaterdag: alleen op afspraak
Zondag: gesloten

Naam *
E-mail *
Telefoon
Bericht

Veelgestelde vragen

In Amerika kunnen bepaalde weersomstandigheden invloed hebben op je reis, zoals bosbranden, stormen of orkanen. Bosbranden komen vooral voor in het westen van de VS (zoals Californië, Oregon en Arizona), met name in de zomer en vroege herfst. Orkanen zie je vooral aan de zuidoostkust, zoals Florida, tussen augustus en oktober.

Daarnaast kunnen hevige regenval, sneeuw of modderstromen tijdelijk wegen of nationale parken afsluiten. Dit gebeurt vooral in bergachtige gebieden en woestijnregio’s. Het is daarom verstandig om flexibel te blijven in je planning.

Wij houden actuele situaties continu in de gaten en passen je reisroute aan als dat nodig is. In je reisvoorstel houden we al rekening met seizoensinvloeden, zodat je zo min mogelijk risico loopt op verstoringen.

Wil je zelf de actuele situatie checken? Bekijk dan de laatste updates via onze website of neem contact op via http://ustravel.nl/contact voor persoonlijk advies.

Op dit moment gelden er geen coronamaatregelen meer voor reizen naar Amerika. Je hebt geen vaccinatiebewijs of negatieve test nodig om het land binnen te komen. Wel is het verstandig om vlak voor vertrek nog even de actuele situatie te controleren, omdat regels kunnen veranderen.

Er zijn ook geen verplichte vaccinaties voor Amerika. Wel worden basisvaccinaties zoals DTP en hepatitis A vaak aangeraden, afhankelijk van je persoonlijke situatie en reisplannen.

Daarnaast is een goede reisverzekering sterk aan te raden, vooral vanwege de hoge medische kosten in de Verenigde Staten. Voor persoonlijk gezondheidsadvies kun je terecht bij de GGD of je huisarts.

Ja, je kunt nog steeds naar Amerika reizen als je in Cuba bent geweest, maar de regels zijn anders. Ben je op of na 12 januari 2021 in Cuba geweest, dan kom je niet meer in aanmerking voor een ESTA. In dat geval moet je een visum aanvragen om de Verenigde Staten binnen te komen.

Dit geldt ook als je alleen een overstap maakt via een Amerikaanse luchthaven. Zonder geldig visum word je niet toegelaten tot de VS, ook niet voor transit.

Het aanvragen van een visum kost meer tijd dan een ESTA. Houd rekening met een verwerkingstijd van enkele weken tot maanden. We adviseren daarom om dit minimaal 3 tot 6 maanden voor vertrek te regelen.

Controleer altijd ruim voor vertrek welke regels voor jouw situatie gelden, zodat je zonder problemen aan je reis kunt beginnen.

Voor je Amerika reis werken wij met de actuele wisselkoers van de Amerikaanse dollar (USD).

Tussen het moment van je reisvoorstel en de definitieve boeking kan er een verschil ontstaan als de wisselkoers verandert. Vooral als er wat tijd zit tussen aanvraag en boeking, kan dit invloed hebben op de uiteindelijke prijs.

We proberen in je reisvoorstel altijd uit te gaan van een zo stabiel mogelijke koers, zodat je een realistisch beeld krijgt van de kosten. Toch blijft de wisselkoers een externe factor waar schommelingen in kunnen voorkomen.

Wil je zekerheid over de prijs? Dan is het verstandig om je reis tijdig vast te leggen. Zo beperk je de invloed van koerswijzigingen.

Als je niet in aanmerking komt voor een ESTA, heb je een B1/B2-visum voor Amerika nodig. Dit visum is bedoeld voor toeristische reizen en zakelijke bezoeken. De aanvraag verloopt via een aantal vaste stappen die je zelf moet doorlopen.

Je begint met het online invullen van het DS-160 formulier via de officiële website van het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken. Na afronding ontvang je een bevestigingspagina met barcode. Deze moet je uitprinten en meenemen naar je afspraak.

Vervolgens maak je een afspraak bij het Amerikaanse consulaat in Amsterdam. Tijdens het plannen betaal je ook de visumkosten. Op de dag van je afspraak heb je een interview waarin vragen worden gesteld over je reis, verblijf en intenties. Neem alle benodigde documenten mee, zoals je paspoort, bevestigingspagina en eventuele bewijsstukken van je reis.

Na het interview hoor je meestal binnen enkele dagen of je visum is goedgekeurd. Houd er rekening mee dat dit proces meer tijd kost dan een ESTA-aanvraag, dus begin ruim voor vertrek met het aanvragen van je B1/B2-visum voor Amerika.

Je kunt geen ESTA aanvragen voor Amerika als je in bepaalde landen bent geweest of een specifieke nationaliteit hebt. Dit komt door strengere veiligheidsregels binnen het Visa Waiver Program.

Heb je op of na 1 maart 2011 gereisd naar Iran, Irak, Libië, Somalië, Soedan, Syrië of Jemen? Dan kom je niet meer in aanmerking voor een ESTA. Ook als je een dubbele nationaliteit hebt van één van deze landen en bijvoorbeeld Nederland of België, geldt deze beperking.

Daarnaast is er een belangrijke uitzondering voor Cuba. Heb je op of na 12 januari 2021 Cuba bezocht, of heb je de Cubaanse nationaliteit naast een Nederlandse of Belgische? Dan kun je ook geen ESTA meer gebruiken.

In al deze gevallen kun je nog steeds naar de Verenigde Staten reizen, maar je moet een B1/B2-visum aanvragen via het Amerikaanse consulaat. Houd er rekening mee dat dit meer tijd kost en dat je een interview moet doen als onderdeel van de aanvraagprocedure.

Ja, een overstap in Cuba telt als een bezoek voor je ESTA-aanvraag voor Amerika. De Amerikaanse overheid maakt hierbij geen onderscheid tussen een korte transit of een langer verblijf. Ook als je de luchthaven niet hebt verlaten, wordt dit gezien als aanwezigheid in Cuba.

Heb je op of na 12 januari 2021 een overstap gehad in Cuba, dan kun je geen ESTA meer gebruiken. In dat geval moet je een B1/B2-visum aanvragen via het Amerikaanse consulaat om naar de Verenigde Staten te reizen.

Dit geldt niet alleen voor vluchten, maar ook als je Cuba hebt bezocht via een cruise of ferry. De manier van reizen maakt geen verschil; elke vorm van aanwezigheid telt mee.

Je kunt nog steeds naar Amerika reizen, maar de visumaanvraag kost meer tijd en voorbereiding. Begin daarom ruim voor vertrek met het aanvragen van je visum om vertraging in je reisplannen te voorkomen.

Heb je Cuba bezocht op of na 12 januari 2021, dan kun je geen ESTA meer aanvragen voor een reis naar Amerika. Cuba staat sinds die datum op de Amerikaanse lijst van landen die terrorisme ondersteunen. Daardoor val je buiten het Visa Waiver Program (VWP), ook als je uit Nederland of België komt.

In dat geval moet je een toeristenvisum (B1/B2) aanvragen via de Amerikaanse ambassade of het consulaat. Dit proces duurt langer en vereist meestal een interview, dus begin hier ruim op tijd mee als je een vakantie of rondreis naar Amerika plant.

Heb je naast een Nederlandse of Belgische nationaliteit ook de Cubaanse nationaliteit, dan kom je eveneens niet in aanmerking voor een ESTA. Dit geldt ongeacht wanneer je Cuba hebt bezocht.

Let op: heb je al een goedgekeurde ESTA, maar blijkt later dat je in Cuba bent geweest of een dubbele nationaliteit hebt, dan kan je ESTA alsnog worden ingetrokken. Je blijft welkom in de Verenigde Staten, maar alleen met een geldig visum.

Een ESTA is standaard twee jaar geldig vanaf het moment van goedkeuring. Verloopt je paspoort eerder, dan vervalt je ESTA automatisch op die datum. Je ESTA is dus altijd gekoppeld aan je paspoort.

Binnen die geldigheidsperiode mag je meerdere keren naar Amerika reizen, zolang elk verblijf maximaal 90 dagen duurt. Dit maakt het ideaal voor een rondreis of korte vakantie naar de Verenigde Staten.

Vraag je een nieuw paspoort aan, dan moet je ook een nieuwe ESTA aanvragen. Let er daarnaast op dat alle gegevens exact overeenkomen met je paspoort, inclusief cijfers en spelling.

Heb je je ESTA al een tijd geleden aangevraagd, controleer dan voor vertrek of deze nog geldig is. Zo voorkom je problemen bij het inchecken of aankomst in Amerika.

Heb ik een visum of ESTA voor mijn Amerika reis? Voor de meeste reizigers uit Nederland en België is een ESTA voldoende voor een reis naar Amerika. Hiermee kun je maximaal 90 dagen in de Verenigde Staten verblijven voor toerisme of een zakenreis, bijvoorbeeld tijdens een rondreis of stedentrip.

Je hebt een visum nodig als je langer dan 90 dagen wilt blijven, niet voldoet aan de ESTA-voorwaarden of reist met een ander doel dan toerisme of standaard zakelijk bezoek. Denk bijvoorbeeld aan studie, werk of langdurig verblijf.

Let er goed op dat je paspoortgegevens exact overeenkomen met je ESTA-aanvraag. Zelfs kleine fouten kunnen problemen geven bij vertrek of aankomst. Daarnaast moet je kunnen aantonen dat je het land weer verlaat, bijvoorbeeld met een retour- of doorreisticket.

Twijfel je of jouw situatie onder ESTA valt of dat je een visum nodig hebt? Dan is het verstandig dit ruim voor vertrek te controleren, zodat je op tijd de juiste aanvraag kunt doen.

Ja, bij de voorbereiding van je reis naar Amerika kun je rekenen op praktische ondersteuning. Je krijgt advies over bijvoorbeeld de beste reistijd, logische routes en realistische rijafstanden, zodat je reis goed aansluit op je plannen.

Daarnaast word je geholpen met praktische zaken zoals het aanvragen van een ESTA, het regelen van autohuur en tips over tolwegen en parkeren in steden. Ook wordt er meegedacht over reserveringen, bijvoorbeeld voor nationale parken waar dit verplicht is.

Het doel is dat je goed voorbereid op reis gaat en onderweg niet voor verrassingen komt te staan. Door vooraf de juiste keuzes te maken, verloopt je reis een stuk soepeler.

Heb je specifieke vragen of twijfel je over bepaalde onderdelen van je reis? Dan kun je altijd contact opnemen via http://ustravel.nl/contact voor persoonlijk advies.

Gaat er tijdens je reis iets mis, dan sta je er niet alleen voor. Ook terwijl je in Amerika bent, kun je rekenen op ondersteuning. Denk aan hulp bij problemen met je huurauto, een gewijzigde vlucht of onduidelijkheden bij je accommodatie.

In veel gevallen wordt er direct met je meegedacht om een praktische oplossing te vinden. Waar nodig wordt er contact opgenomen met lokale partners, zoals verhuurders of hotels, om het probleem snel op te lossen.

Het belangrijkste is dat je tijdens je reis altijd iemand achter de hand hebt die je situatie begrijpt en kan helpen schakelen. Dit geeft rust, vooral op momenten dat iets anders loopt dan gepland.

Kom je er ter plaatse niet uit of heb je direct hulp nodig, neem dan contact op via http://canadatravel.nl/contact zodat er snel met je kan worden meegedacht.

Na het boeken van je reis betaal je eerst een aanbetaling. De hoogte hiervan en de voorwaarden worden vooraf duidelijk aangegeven, zodat je weet waar je aan toe bent. Hiermee wordt je reis definitief vastgelegd.

Het resterende bedrag betaal je enkele weken voor vertrek. Je ontvangt hiervoor tijdig een herinnering met duidelijke betaalinstructies. Zo weet je precies wanneer je welke betaling moet doen.

Tijdens het hele proces zijn de kosten transparant en overzichtelijk. Je komt dus niet voor onverwachte extra kosten te staan achteraf.

Omdat UStravel.nl is aangesloten bij ANVR en SGR, zijn je betalingen goed beschermd. Dit geeft extra zekerheid bij het boeken van je reis.

Ja, in veel gevallen kun je je reis na het boeken nog aanpassen. Kleine wijzigingen, zoals een extra overnachting, een andere hotelcategorie of een aangepaste route, zijn vaak goed door te voeren zolang er nog beschikbaarheid is.

Wil je grotere aanpassingen doen, zoals meerdere bestemmingen wijzigen of de reisperiode aanpassen, dan wordt er samen gekeken naar de mogelijkheden. Hierbij kan het zijn dat de prijs verandert, afhankelijk van beschikbaarheid en actuele tarieven.

Voor het doorvoeren van wijzigingen wordt standaard minimaal €50,- aan wijzigingskosten gerekend. Eventuele prijsverschillen van accommodaties of vluchten komen daar nog bij.

Twijfel je over een wijziging of wil je weten wat er mogelijk is? Neem dan contact op via http://ustravel.nl/contact, zodat er met je kan worden meegedacht.

Bij het samenstellen van je reis wordt er gekeken naar een goede balans tussen prijs en kwaliteit. Door ervaring en vaste samenwerkingen met betrouwbare partners krijg je scherpe tarieven, zonder in te leveren op comfort of betrouwbaarheid. Denk aan goede accommodaties, duidelijke huurvoorwaarden en logische dagafstanden tijdens je rondreis.

De kwaliteit zit niet alleen in de onderdelen van je reis, maar ook in de opbouw ervan. Routes worden zorgvuldig samengesteld zodat ze praktisch en haalbaar zijn, wat zorgt voor een ontspannen reiservaring.

Daarnaast is de zekerheid goed geregeld. UStravel.nl is aangesloten bij ANVR en SGR, wat betekent dat je profiteert van duidelijke voorwaarden en financiële bescherming. Je weet dus zeker dat je reis goed georganiseerd is en dat je betaling veilig is.

Zo boek je met vertrouwen, met duidelijke afspraken vooraf en zonder verrassingen achteraf.

Voor vertrek ontvang je een persoonlijk routeboek dat is afgestemd op jouw reis. Hierin vind je een duidelijk dag-tot-dag overzicht, adressen van accommodaties en praktische tips voor onderweg. Zo weet je precies wat je kunt verwachten tijdens je reis.

Daarnaast heb je toegang tot de Exploretravel.nl-app. Hierin staat dezelfde informatie als in je routeboek, maar dan digitaal en makkelijk te raadplegen onderweg. Ideaal als je snel iets wilt opzoeken tijdens je rondreis.

Gebeurt er onderweg iets onverwachts, zoals een vluchtwijziging of een vraag over je accommodatie, dan kun je altijd contact opnemen. Er wordt met je meegedacht en waar nodig geholpen met een oplossing.

Je reist dus zelfstandig, maar wel met de zekerheid dat er altijd ondersteuning beschikbaar is als dat nodig is.

Kom je aan in Amerika en ontbreekt je bagage, meld dit dan direct bij de bagageservicebalie van de luchtvaartmaatschappij waarmee je hebt gevlogen. Wacht hier niet mee en verlaat de bagagehal nog niet. De medewerkers controleren waar je koffer is en of deze vertraagd of verkeerd doorgestuurd is.

Je vult ter plekke een Property Irregularity Report (PIR) in. Geef hierbij je contactgegevens en het adres van je eerste verblijf door, zodat je bagage daar naartoe kan worden gebracht. In de meeste gevallen wordt je koffer binnen enkele dagen kosteloos nageleverd.

Bewaar altijd het rapport en eventuele bewijsstukken goed. Dit heb je nodig als je later een vergoeding wilt aanvragen voor noodzakelijke aankopen, zoals kleding of toiletartikelen.

Ook bij terugkomst in Nederland of België geldt: meld vermiste bagage direct op de luchthaven. Doe je dit niet meteen, dan wordt het lastiger om achteraf nog een claim in te dienen.worden behandeld.

Raak je tijdens je reis in Amerika je rijbewijs kwijt, doe dan zo snel mogelijk aangifte bij de lokale politie. Vraag altijd om een schriftelijk bewijs (proces-verbaal). Dit heb je nodig voor je autoverhuurder en eventueel je verzekering.

Reis je met een huurauto, neem dan direct contact op met de verhuurmaatschappij. In veel gevallen mag je niet verder rijden zonder geldig rijbewijs. De verhuurder kan eisen dat je de auto inlevert of dat een andere bestuurder met een geldig rijbewijs het contract overneemt.

Een nieuw rijbewijs aanvragen vanuit Nederland is niet mogelijk tijdens je reis. Je gemeente kan soms wel een bevestiging of kopie van je gegevens sturen, maar dit is geen geldig document om mee te rijden. In Amerika moet je altijd je originele, fysieke rijbewijs kunnen tonen.

Heb je geen tweede bestuurder met rijbewijs bij je, dan moet je meestal alternatief vervoer regelen. Denk aan binnenlandse vluchten, trein of bus. Bewaar je rijbewijs daarom altijd op een vaste en veilige plek tijdens je reis om dit soort situaties te voorkomen.

Raak je tijdens je reis in Amerika je paspoort kwijt of wordt het gestolen, doe dan direct aangifte bij de lokale politie. Vraag om een officieel proces-verbaal, want dit document heb je nodig voor het aanvragen van een vervangend reisdocument.

Neem daarna zo snel mogelijk contact op met de Nederlandse ambassade of een consulaat-generaal (zoals in New York, Miami, Los Angeles of Chicago). Zij helpen je bij het aanvragen van een noodpaspoort (laissez-passer). Voor de aanvraag heb je onder andere het politierapport, twee pasfoto’s en een verklaring van je gemeente in Nederland nodig.

Een noodpaspoort is meestal binnen enkele dagen geregeld, maar houd rekening met mogelijke vertraging als je gegevens extra gecontroleerd moeten worden. De kosten liggen doorgaans rond de $50.

Belangrijk om te weten: je ESTA is gekoppeld aan je oorspronkelijke paspoort en is niet meer geldig bij een noodpaspoort. Controleer daarom op tijd welke documenten je nodig hebt voor je terugreis en stem dit af met de ambassade.

Ontstaat er tijdens je reis een calamiteit, zoals een natuurramp of een onveilige situatie, dan ben je in veel gevallen beschermd via het Calamiteitenfonds. Dit geldt wanneer je reisorganisatie hierbij is aangesloten, zoals bij veel georganiseerde reizen naar Amerika of Canada.

Als je reis door de calamiteit niet (volledig) kan doorgaan, krijg je (een deel van) de reissom terug. Moet je reis ter plaatse worden aangepast of word je eerder naar huis gehaald, dan worden de noodzakelijke extra kosten vergoed.

Een calamiteit gaat altijd om een uitzonderlijke situatie, zoals natuurgeweld of ernstige onrust. Het Calamiteitenfonds beoordeelt wanneer hiervan sprake is en welke regeling van toepassing is.

Dankzij deze bescherming kun je met meer zekerheid op reis. Je weet dat er een vangnet is als je reis onverwacht niet verloopt zoals gepland.

Heb je tijdens je reis een klacht of verloopt iets niet zoals verwacht, meld dit dan zo snel mogelijk bij je reisorganisatie. Door direct contact op te nemen, kan er vaak ter plaatse nog een oplossing worden gezocht en voorkom je dat het probleem groter wordt.

Kom je er tijdens je reis niet uit of wil je na thuiskomst een klacht indienen, dan kun je dit schriftelijk of per e-mail doen. Je klacht wordt vervolgens behandeld volgens de geldende ANVR-voorwaarden. Dit zorgt voor een duidelijke en eerlijke procedure.

Het is belangrijk dat je tijdens je reis al actie onderneemt en het probleem meldt. Wacht je hiermee tot na afloop, dan kan het lastiger zijn om de situatie goed te beoordelen of op te lossen.

Probeer ondanks een tegenvaller ook van je reis te blijven genieten. Na afloop is er altijd ruimte om samen tot een passende oplossing te komen.

Wat moet ik doen bij problemen tijdens mijn Amerika reis? Krijg je tijdens je reis door Amerika te maken met een probleem, probeer dit dan eerst ter plaatse op te lossen. Ga in gesprek met de betrokken partij, zoals een hotel, autoverhuurder of excursieaanbieder. Blijf duidelijk in wat je verwacht, noteer namen van medewerkers en bewaar bonnetjes of foto’s als bewijs.

Kom je er niet uit, vraag dan naar een manager of supervisor. Vaak hebben zij meer bevoegdheden om een oplossing te bieden. De contactgegevens van de betreffende organisatie vind je meestal op je reisbescheiden of voucher.

Lukt het lokaal niet om het probleem op te lossen, neem dan contact op met je reisorganisatie. Zij kunnen met je meekijken en waar nodig bemiddelen. Bij urgente situaties is er vaak een noodnummer beschikbaar dat je 24 uur per dag kunt bellen.

Probeer ondertussen alles te doen wat redelijk is om de situatie te verbeteren, maar laat een probleem niet je hele reis bepalen. Na afloop kun je altijd nog verdere stappen ondernemen om tot een passende oplossing te komen.

Praktische info

Algemene reisinformatie

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over reizen naar de Verenigde Staten. Van ESTA tot bagage en praktische tips voor onderweg. Handig wanneer je snel iets wilt controleren voor vertrek.

Reisvoorwaarden

Onze reizen vallen onder de voorwaarden van ANVR, SGR, SGRZ en het Calamiteitenfonds. Zo weet je precies waar je op kunt rekenen als het gaat om zekerheid en bescherming. 

Over ons

Maak kennis met ons team van reisspecialisten. We vertellen hoe we werken, waar we je mee helpen en wat je van ons kunt verwachten tijdens het plannen van je reis naar Amerika.

Verzekeringen

Een goede verzekering voorkomt onverwachte kosten tijdens je reis naar Amerika. Hier lees je welke opties er zijn en waar je op kunt letten bij het kiezen van een passende dekking.

Waarom UStravel.nl?

Bij UStravel.nl weten we dat geen rondreis hetzelfde is. Iedere reiziger heeft eigen ideeën, praktische wensen en een bepaald reistempo dat past bij de situatie.

Duurzaam reizen

Hier lees je hoe wij met duurzaamheid omgaan en welke keuzes je zelf kunt maken tijdens een reis door Amerika. Denk aan vervoer, accommodaties en verantwoord omgaan met natuurgebieden.