Op deze pagina vind je alle voorwaarden, garantiefondsen en verklaringen die van toepassing zijn op het gebruik van UStravel.nl en onze dienstverlening. Denk aan informatie over duurzaamheid, het gebruik van cookies en onze disclaimer. We leggen uit hoe we werken, welke keuzes we maken en wat je van ons mag verwachten, zodat alles transparant en duidelijk is vastgelegd.
UStravel.nl is aangesloten bij de ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen). Dit betekent dat wij werken volgens de ANVR-reisvoorwaarden en vastgestelde kwaliteitseisen. Deze voorwaarden geven duidelijkheid over onder andere boeking, betaling, wijziging en annulering van je reis. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en boek je met de zekerheid van een erkende Nederlandse reisorganisatie.
Naast de ANVR-reisvoorwaarden hanteert UStravel.nl aanvullende voorwaarden. Deze gelden voor specifieke onderdelen van onze dienstverlening en vormen een aanvulling op de standaard ANVR-voorwaarden. Waar deze voorwaarden afwijken van de ANVR-reisvoorwaarden, wordt dit expliciet vermeld. Zo is helder welke afspraken van toepassing zijn en weet je precies waar je aan toe bent bij het boeken van je reis.
UStravel.nl is aangesloten bij SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden). Dit betekent dat je reissom is beschermd wanneer UStravel.nl door financieel onvermogen niet meer aan zijn verplichtingen kan voldoen. In dat geval zorgt SGR ervoor dat je reis (voor zover mogelijk) wordt uitgevoerd of dat je betaalde reissom wordt terugbetaald. Zo boek je met de zekerheid van financiële bescherming.
UStravel.nl is aangesloten bij SGRZ. Dit betekent dat ook zakelijke boekingen financieel zijn beschermd. Mocht UStravel.nl onverhoopt niet meer aan zijn verplichtingen kunnen voldoen, dan valt de reis onder de garantieregeling van SGRZ. In dat geval wordt de reis, waar mogelijk, voortgezet of ontvang je de betaalde reissom terug. Zo is ook bij zakelijke reizen de financiële zekerheid goed geregeld.
UStravel.nl is aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Dit fonds biedt dekking bij onvoorziene en uitzonderlijke situaties, zoals natuurrampen of ernstige politieke onrust op je reisbestemming. Als een reis hierdoor niet kan worden uitgevoerd of voortijdig moet worden afgebroken, kan het Calamiteitenfonds een vergoeding toekennen. Zo ben je ook bij situaties buiten onze invloed om financieel beschermd.
Bij UStravel.nl geloven we dat reizen de wereld mooier kan maken, mits we dat op een verantwoorde manier doen. We zetten ons in voor duurzaam toerisme door samen te werken met partners die bewust omgaan met mens, dier en natuur. Daarnaast inspireren we onze reizigers met tips voor bewuste keuzes onderweg, van lokale overnachtingen tot CO₂-vriendelijk vervoer. Ons duurzaamheidsbeleid volgt de richtlijnen van Travelife, een internationale certificering voor verantwoord toerisme. Op onze duurzaamheidspagina lees je hoe wij bijdragen aan een groenere toekomst én hoe jij als reiziger jouw steentje kunt bijdragen.
Bij UStravel.nl gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze site bezoekt of informatie met ons deelt, zorgen wij ervoor dat jouw gegevens veilig worden verwerkt. Meer hierover lees je in ons uitgebreide privacy beleid.
Om onze website goed te laten werken en jouw gebruikservaring te verbeteren, plaatsen we bij je eerste bezoek kleine tekstbestanden op je apparaat: cookies. In onze cookieverklaring leggen we precies uit wat we verzamelen en waarom.
Onze website staat vol met tips, informatie en reisinspiratie. In de disclaimer lees je onder welke voorwaarden we deze content aanbieden, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
UStravel.nl is een handelsnaam van Beuningen Travel BV. Wanneer je een reis boekt via UStravel.nl, doe je dit bij Beuningen Travel BV. Ook de websites Canadatravel.nl en Exploretravel.nl zijn handelsnamen van Beuningen Travel BV. Voor alle boekingen via deze websites gelden dezelfde voorwaarden
